サポート情報

Support Information

AVerMedia TECHNOLOGIES社製ゲームキャプチャー「AVT-C875」、「GC550」の付属品について

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

弊社が正規代理店を務めます、AVerMedia TECHNOLOGIES社製ゲームキャプチャー製品「AVT-C875」、「GC550」の2製品におきまして、2016年12月以降の一部出荷分において、XSplitプレミアムギフトカード(3ヶ月)が付属されていないことが判明いたしました。

つきましては、下記の通り、該当されたお客様にAVerMedia TECHNOLOGIES社のサポートセンターより、XSplitプレミアムギフトカード(3ヶ月)をお送りさせていただきます。お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

本件の詳細について

対象製品

AVT-C875(型番:AVT-C875、JANコード:4710710676810)
GC550(型番:GC550、JANコード:4710710677558)

※ 2016年12月以降の一部出荷分

対象製品

内容

XSplitプレミアムギフトカード(3ヶ月)が付属されていない。

対応の詳細について

該当されたお客様にAVerMedia TECHNOLOGIES社のサポートセンターより、XSplitプレミアムギフトカード(3ヶ月)をお送りさせていただきます。大変お手数でございますが、以下の必要事項をご記入のうえ、AVerMedia TECHNOLOGIES社のサポートセンター(AVT.Japan@avermedia.com)までご連絡をお願いいたします。

  • ご購入頂いた製品名(AVT-C875もしくはGC550)
  • 製品のシリアル番号
  • お名前
  • ご住所

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせについては、AVerMedia TECHNOLOGIES社のサポートセンター(AVT.Japan@avermedia.com)までお願いいたします。